Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Ámbito de aplicación
Las condiciones y términos que se enumeran en el presente contrato son únicamente aplicables a las compras que se verifiquen exclusivamente a través del sit...
Cambios (posteriores a la entregar de mercadería)
En esta modalidad de cambio, el cliente recibirá un artículo similar en características y precio al registrado en la orden de compra. Una vez confirmada la ...
Cambios (previos a la entrega de mercadería)
1. TÍA permitirá que EL CLIENTE realice cambios en sus órdenes de compra, siempre y cuando TÍA confirme el pago de las mismas y sean notificadas por EL CLIE...
Capacidad
Las compras sólo podrán efectuarse por personas mayores a 18 años, con capacidad legal para contratar. Las compras en línea realizadas por personas sin capa...
Cobertura
Nuestra cobertura es a nivel nacional. Los pedidos que se entreguen a domicilio o sean retirados en tienda tendrán lugar dentro del territorio ecuatoriano y...
Condiciones
No aplicará la garantía si se evidencia que el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente. (ralladuras, oxidación, decoloración, exceso de ...
Confirmación del pedido
El cliente confirmará el pedido realizado haciendo “click” en el botón FINALIZAR dentro del proceso de pago. A partir de esta confirmación el pedido es ...
Costos de Envío
TÍA ofrece servicio a domicilio para las compras realizadas por el sitio web www.tia.com.ec el cual tendrá un costo adicional al valor total de la compra y ...
Desistimientos
Una vez confirmada(s) la(s) orden(es) de compra, TÍA no aceptará bajo ningún concepto cancelaciones de pedidos cuando sean solicitados antes o después de la...
Diligencia de la Entrega
EL CLIENTE deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de TÍA, realice la entrega del producto solicitado, indicando e...