1- Verificar que el producto cumpla con las condiciones descritas.
2- Llevar el equipo al servicio técnico que se encuentra en su ciudad Servicio Técnico Autorizado.
En caso de no contar con Servicio Técnico en la ciudad tiene las siguientes opciones:

Entrega en una tienda cercana: (no aplica para productos de grandes dimensiones > x cm de altura, y >z cm de ancho), no tienen ningún recargo.

Recogida por parte de TIA: Podrá solicitarlo a través de 1800 842 842, y no tendrá un costo adicional.

*Se deberá entregar el producto coordinado, máximo 7 días después de presentado el reclamo a Servicio al cliente 1800 TIA TIA.