Si el producto adquirido presenta problemas de funcionamiento después de los 7 días de la entrega y esta dentro del plazo de la garantía del producto pasará a un proceso de garantía por el fabricante, para ello debes comunicarte directamente a las líneas directas de los servicios técnicos autorizados por la marca.

Dependiendo de la marca de tu producto se solucionará tu garantía, es decir si tu producto cuenta con líneas de atención al cliente de la marca te realizarán una visita al domicilio o el retiro del producto para revisión en los talleres autorizados. Si tu producto cuenta con servicio técnico dentro de la provincia – ciudad que resides deberás acercarte con el producto y factura de la compra al servicio técnico de la marca.